2024年4S店总经理高峰论坛

4S店作为汽车流通的主要渠道，多年来为行业的发展发挥了重要作用。据不完全统计，我国现有30000+4S店市场主体，数以百万计的4S店从业人员在4S店总的管理与带领下为消费者及主机厂提供汽车销售、维修、配件、信息反馈等服务，是汽车流通领域不可或缺的重要力量。本次分论坛以“蜕变&创新”为主题，旨在促进4S店店总管理能力提升，搭建同业交流互动平台。

蜕变&创新（坚守中蜕变 创新中成长）

会议时间：2023年12月13日13:30-17:30（周三）

举办城市：浙江省杭州市

会议地点：杭州海外海皇冠大酒店

指导单位：全国工商联

主办单位：全联汽车经销商商会

会议规模：200人左右

1.新能源汽车时代客户行为洞察与影响

面对当今势头正盛的新能源汽车发展，传统汽车经销商如何选择及时发展，不断优化调整，提高核心竞争力。

2.新生代员工管理与激励以及制度建设

如何挖掘新生代员工的工作潜力，以管理手段激发工作热情，是当今企业面临的共同挑战。会上将重点分析新生代员工群体特征，从人力资源管理视角分析新生代管理的有效措施。

3.展厅流程再造：把握客户直连时代的黄金入口

在体验经济时代，在竞争对手面前，作为离消费者最近的经销商，应如何实施展厅服务流程再造，从而留住客户，打败同行。

4.4S店燃油车与新能源车共享销售团队的差异化管理

新形势下汽车4S店管理模式的经验分享

5.4S店客户运营服务模式创新

基于“构建用户运营战略思维——系统性的用户运营黏性机制——内部业务管理、数字化转型“服务内容，针对如何打造4S店客户运营服务模式创新进行多方面分析。

6.新媒体获客3.0时代流量逻辑掌握与布局

实体加线上的模式已然成为经销商生存下去的必然之路，如何科学的运用平台规则，晓之用之，将是接下来企业攀高的核心竞争力。

7.2023中国汽车4S店百强榜重磅发布

2023中国汽车4S店营收百强、销量百强、新能源销量榜三大榜单发布，并颁发“2023百强4S店总经理”。

百强4S店总经理齐聚一堂，期待您的莅临。

1.大会报到

2.同期分论坛

下午：4S店总经理高峰论坛

1.新能源汽车时代客户行为洞察与影响

2.新生代员工管理与激励以及制度建设

3.展厅流程再造：把握客户直连时代的黄金入口

4.4S店燃油车与新能源车共享销售团队的差异化管理（15’)

5.4S店管理模式创新

6.新形势下太阳膜精品版块的降本增效之道

7.新媒体获客3.0时代流量逻辑掌握与布局

8.2023中国汽车4S店百强榜授牌仪式

（1）营收百强榜

（2）销量百强榜

（3）新能源销量榜

（4）百强4S店总经理

不详

展馆1：杭州海外海皇冠大酒店