欢迎来到秀车网,你的车生活,由你秀!
您所在的位置: 秀车网 > 问答 > 正文
  • ?

    这是特斯拉第一次向车主致歉吗

  • 汽车
  • 秀车网用户
  • 2025-03-07
最佳答案

特斯拉并非第一次向车主致歉。

之前南昌一位刚提车 6 天的 Model 3 车主,在使用特斯拉超级充电桩充电后车辆出现故障无法启动,“特斯拉客户支持”微博于 2 月 1 日发出致歉声明,称导致电流过载的具体原因还在调查。

还有针对上海车展女车主维权一事,4 月 20 日深夜,此前“不妥协”的特斯拉改变态度,对未及时解决车主问题表示歉意,尊重并服从政府相关部门决定,积极配合调查。

特斯拉道歉说明其对问题的重视,愿意去解决。

出现车辆充电故障,可能是瞬间电流过载,售后人员会提及多种可能因素供用户参考理解。

但不管怎样,特斯拉应该不断提升产品质量和服务水平,加强对充电桩等设施的维护和管理,提前做好各种故障的排查和预防工作,在出现问题后积极调查原因,给车主一个满意的答复和解决方案,这样才能赢得车主的信任和市场的认可。

相关问题

广州丰田逸致与同级别车型相比有哪些优势

广州丰田逸致与同级别车型相比,优势明显。首先空间宽敞灵活,后排座椅可灵活放倒,载人载物都能轻松应对,比如后排腿部空间达到85cm,后备箱容积580L,相比竞品有明显优势。动力性能方面,发动机技术先进,

汽车| 2025-04-05

广州丰田逸致的保值率高吗

广州丰田逸致的保值率是比较高的。它前五年平均保值率分别为69.1%、62.7%、56.5%、50.3%、44.4%,在MPV里排第19名。像在一些热点城市,比如北京,第一年保值率能达到70.9%,深圳

汽车| 2025-04-05

广州丰田逸致的安全配置丰富吗

广州丰田逸致的安全配置相当丰富。它配备了VSC车身稳定系统、TRC牵引力控制系统和HAC上坡起动辅助控制系统,这些系统能在车辆行驶过程中,有效保障行驶的稳定性和安全性。气囊配置丰富,低配版有5个气囊,

汽车| 2025-04-05

广州丰田逸致的动力是否足够日常使用

广州丰田逸致的动力足够日常使用。它有1.6升、1.8升和2.0升三种自然吸气发动机可选。1.6升发动机能提供122马力和154牛米扭矩,城市内行驶燃油经济好,能满足基本需求。1.8升发动机最大功率14

汽车| 2025-04-05

广州丰田逸致的油耗表现如何

广州丰田逸致的油耗表现因多种因素而有所不同。新车磨合期市区油耗大概在8到9个左右,高速100匀速约7个。过了磨合期油耗会降低。有车主跑高速加990块的油能跑2200多公里,百公里6.6个油。市区路况不

汽车| 2025-04-05

广州丰田逸致的内饰做工怎样

广州丰田逸致的内饰做工很不错。它注重实用性和舒适性,选用的材质上乘。中控台设计简洁明了,操作起来方便顺手,功能按键布局合理,很容易上手。车内的座椅不仅舒适,而且材质优良,细节处理得很精细。比如缝线整齐

汽车| 2025-04-05