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2025-03-07
特斯拉再降价后其售后服务一般不会有负面的变化，反而可能会更好。
从过往情况分析，价格下调可能会让客户数量增多，为了应对这种情况，特斯拉有可能加大售后服务投入，比如增加服务中心的数量以及技术人员的数量。而且可能会优化售后服务流程，以此提高服务的效率和质量。
目前，特斯拉公开了全国统一的维修价格，让售后费用变得透明。一位销售主管也表示，特斯拉产品各方面的售后服务是有所提升的。
就拿特斯拉 Model S 来说，两版本降价后的质保政策目前没有调整。Model S 的电池质保期为 8 年或 24 万公里，以先到者为准，质保期内电池容量至少为 70%。车辆保修方面，保修期为 4 年或 8 万公里，安全带和安全气囊系统的保修期为 5 年 10 万公里，车身腐蚀保修 12 年，但有些情况不在保修范围内。
如果在质保期内电池容量衰减率超过 30%，可以要求免费更换汽车电池。8 年后电池出问题超出质保范畴，需车主自行承担费用去 4S 店更换。
所以建议车主面临电池更换时提前咨询官方或授权维修站点获取准确报价和维修方案。此外，市场上还出现了第三方延保服务，这也为车主提供了更多选择和保障。
综合来看，特斯拉再降价后，售后服务有望做出改进和优化，为车主提供更好的服务体验。
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