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2025-03-11
西安利之星 4s 店的服务质量着实不太好。
一位女子花费 60 多万买的奔驰车，还没开出店发动机就漏油，店方起初只愿免费更换发动机，这种处理方式显然难以让人满意。
涉事 4s 店单方面宣称协商一致，结果被证实是谎言，这显示出其缺乏诚信。
此前就有媒体报道其在质量问题方面早有前科，这更说明该店在服务和质量把控上存在长期的问题。
奔驰作为百年品牌，经历此次维权事件后品牌美誉度受冲击，而西安利之星却未重视奔驰推出的“服务公约”。其总经理高傲的态度以及奔驰迟缓的行动，都暴露出服务方面的严重不足。
不过，在媒体曝光和行政部门介入下，利之星和维权女车达成了和解。
其实，一家好的 4s 店应该在车辆销售前就严格把控质量，确保车辆没有问题。如果出现问题，应该积极与客户协商，拿出诚意满满的解决方案，而不是推诿责任或者说谎。
同时，要重视客户的反馈和意见，不断改进服务流程和质量，提升员工的服务意识和专业素养。
只有这样，才能真正赢得客户的信任和口碑，实现长期稳定的发展。
希望西安利之星 4s 店能从这次事件中吸取教训，未来能够改进服务质量，为消费者提供更优质、更可靠的服务。
保养能有效降低丰田花冠的油耗。定期清理发动机积碳很关键，这往往是因为使用不合适的机油，所以要用适合的机油并定期清洗发动机。加油时适量添加清洁剂，若效果不好，找专业人员去4S店清洗。清洗后跑一段高速，增
丰田花冠的正常油耗因多种因素有所不同。一般来说，其百公里油耗在5.6-9.6升之间。以1.6L自然吸气+4AT的车型为例，平均油耗约为7.8升每百公里。按最新油价，加92号汽油每公里油费约0.68元，
丰田花冠不同路况下的油耗差异是存在的。综合来看，其百公里油耗范围大致在5.6至9.6升之间。在综合工况下，大约为8升每百公里。市区工况下，一般在8升/100km左右，会因驾驶习惯和路况不同而有变化，比
丰田花冠不同配置的车型油耗是不相同的。综合来看，其百公里油耗范围大致在5.6至9.6升之间。比如1.6L4挡自动车型的平均油耗为8.04升，1.6L5挡手动车型的平均油耗为7.17升，1.8L4挡自动
丰田花冠油耗高可能由以下原因导致。首先是轮胎问题，胎压不足或过低会让轮胎与地面的摩擦加大，阻力变大，油耗上升；轮胎磨损严重，容易打滑，油耗也会增加。要定期检查胎压和轮胎磨损情况，及时处理。其次是汽油质
奔驰A45AMG常见故障有不少。比如故障灯方面，红色故障灯表示严重问题，像发动机故障灯亮，这时问题可能较严重，千万别再开，要叫拖车。黄色故障灯提示有潜在问题，像ABS故障灯亮，可能是传感器有问题或者刹
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