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2025-04-04
一汽丰田的售后服务非常好。
服务流程贴心，服务顾问在环车检查、维修估价时，会提醒车主收好贵重物品，并详细介绍维修项目和费用。
维修等待时，休息室有电视和专职服务员。维修中，服务顾问能及时与车主沟通追加项目。
结算时，单据说明和结账环节清晰明了。交车时服务顾问也能做好收尾工作。
一汽丰田坚持TPS精益生产及QDR标准，秉持“专业对车，诚意待人”理念，积极践行六项服务承诺，线上线下齐赋能，售后服务满意度实现六连冠，还连续8年、累计9次获得“丰田服务全球金奖”。
通过举办服务技能大赛等不断提升售后人员专业水平，培养大批专业人才。开展上门服务、服务节、爱车养护课堂等特色服务，5Q服务从预约、保养、维修、钣喷、救援等方面为客户节省时间。
部分4S店设有60分钟快速保养工位和机动车检测线，还经常开展“用车学堂”活动。完善在线预约渠道，全面导入SNPM平台，预约客户到店后专享绿色通道，到店即保养。
导入SMB车间智能管理系统，打造数字化线上透明车间。“诚信服务”无论平日、疫情期间还是恶劣天气，时刻心系客户，时刻专业守护。举办多种特色服务营销活动，提供全方位关爱。
一汽丰田在产品上秉持“高QDR”标准，从源头上保障车辆高品质，减少售后问题。其服务涵盖预约、保养、维修、钣喷和救援5个环节，如60分钟快速保养服务减少客户等待时间。
4S店配备机动车检测线，确保服务严谨准确。经常组织“用车学堂”活动，让车主学习解决常见问题。
在中国汽车保值率报告中，一汽丰田三年保值率位列合资厂商第一。销售服务秉持理念，践行服务承诺，线上通过超级APP与用户沟通，线下推进经销店升级。尤其在高端车型和服务网点布局上远超广汽丰田，“24小时无忧服务”“60分钟快速保养”等将用户摆在第一位，市场销量就是有力证明。
广州丰田逸致与同级别车型相比，优势明显。首先空间宽敞灵活，后排座椅可灵活放倒，载人载物都能轻松应对，比如后排腿部空间达到85cm，后备箱容积580L，相比竞品有明显优势。动力性能方面，发动机技术先进，
广州丰田逸致的保值率是比较高的。它前五年平均保值率分别为69.1%、62.7%、56.5%、50.3%、44.4%，在MPV里排第19名。像在一些热点城市，比如北京，第一年保值率能达到70.9%，深圳
广州丰田逸致的安全配置相当丰富。它配备了VSC车身稳定系统、TRC牵引力控制系统和HAC上坡起动辅助控制系统，这些系统能在车辆行驶过程中，有效保障行驶的稳定性和安全性。气囊配置丰富，低配版有5个气囊，
广州丰田逸致的动力足够日常使用。它有1.6升、1.8升和2.0升三种自然吸气发动机可选。1.6升发动机能提供122马力和154牛米扭矩，城市内行驶燃油经济好，能满足基本需求。1.8升发动机最大功率14
广州丰田逸致的油耗表现因多种因素而有所不同。新车磨合期市区油耗大概在8到9个左右，高速100匀速约7个。过了磨合期油耗会降低。有车主跑高速加990块的油能跑2200多公里，百公里6.6个油。市区路况不
广州丰田逸致的内饰做工很不错。它注重实用性和舒适性，选用的材质上乘。中控台设计简洁明了，操作起来方便顺手，功能按键布局合理，很容易上手。车内的座椅不仅舒适，而且材质优良，细节处理得很精细。比如缝线整齐
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