比亚迪汉EV电池质保的周期为6年或15万公里,用户还可以通过购买延保政策,将电池质保周期延长到8年20万公里。
在整车质保周期内,车辆因自身问题出现故障,即可联系比亚迪官方授权中心(比亚迪4S店),经过比亚迪鉴定无误后,便会对车辆进行免费的维修服务,满足一定条件还会给予更换。
这其中就包括了电池的质保,因此电池出现自身故障也可进行免费维修,而且电池的电芯是终身免费质保的,如果车辆电池衰减达到40%时,比亚迪还会为用户免费更换电池。
此外,比亚迪还有三电终身质保政策,这是比亚迪针对第一任车主而推出的政策。过了车辆的整车质保后,厂商仍会对用户车辆三电系统提供质保服务,质保周期为终身。车辆三电系统若应自身原因导致的故障,将可以在4S店进行免费更换。
不过三电质保政策是需要用户满足条件才能享受的权益:必须是车辆首任车主;车辆不能是“运营”车;不能在比亚迪4S店以外的第三方机构进行维修、更换以及保养;车辆一年行驶里程不能超过3万公里;必须通过比亚迪APP或者小程序的车主认证。
如上可以看出,比亚迪汉电池只有在衰减到40%时才能进行免费更换,而三电质保政策的条件比较苛刻,用户应注意这一事项。
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