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2025-03-06
奇瑞经销商的售后服务有不少特色。
比如在预检区，售后顾问会仔细为车辆做预检，让车主感到信赖，就算是自主品牌，也有专业技术人员为爱车保驾护航。
在配件展示区，专业维修技师讲解奇瑞汽车原装零件真伪的查验方法，让人了解配件的监管体系及物流的管控流程，凸显对配件品质保障的重视。
服务顾问态度好，会送水、耐心解释问题。做首保时服务人员令人满意。
奇瑞服务还承诺“预约保养，限时交车”“一分钟接待，超时优惠”等人性化服务。奇瑞的“终身质保”承诺给客户带来极大安全感。
部分 4S 店还提供上门试驾、上门接送到店等服务。
在营销体验方面，采用“新四化体验式营销”，像视频化中销售顾问用平板展示车辆测试视频；场景化结合新能源车使用场景；体验化要求 100%邀约试驾；道具化订购白车身让客户感受高强度钢防撞钢梁。
疫情期间，奇瑞推出“五心服务”，包括服务放心、救援安心、养修贴心、保养省心、关怀暖心。还采用“无接触式服务”，打通线上快速通道，为车主提供免费雾化消毒服务和高效复合空调滤芯。
此外，大力推进线上线下融合，通过系列营销重塑购车流程并全面赋能用户。
杭州奔驰4s店的售后维修水平总体不错。像浙江星杭奔驰4S店，虽在城市最西端，周围竞争多，但它有标准化服务，涵盖110项课题的标准操作规程，从轮胎拆装到服务顾问接车都严格步骤，进厂车辆首次修复率达99%
兰博基尼Urus在二手市场的保值率相当不错。一年车龄的二手车价格约为原车价的70%至80%。2022年第四季度，其全国保值率环比上涨1.38%，达到57.69%。三年内的保值率大约在93%至99%之间
兰博基尼Urus的操控性那是相当好。它的前保险杠大量镂空，利于散热和空气动力学，引擎盖采用家族经典下压式，很有辨识度。前大灯造型修长且棱角分明，全是LED光源，还有经典的“Y”字形日间行车灯，点亮效果
兰博基尼Urus的内饰豪华程度那是相当高的。它的方向盘采用真皮材质，手感极佳，让人很有驾驶的冲动。中控配备触控式液晶屏幕，造型个性张扬，给人留下深刻印象。仪表盘干净清爽，显示效果出色。座椅是真皮的，宽
兰博基尼Urus的保养费用相对较高。保养周期通常是10000公里。10000公里时得换机油和机油滤芯，20000公里除了机油、机油滤芯，还得换空调滤芯、空气滤芯和火花塞，30000公里换机油和机油滤芯
兰博基尼Urus的油耗表现受到多种因素影响。官方公布的百公里油耗为12.3L。而车主实测的百公里油耗在17-21L左右，中间值约为19L。工信部综合油耗在12.3-12.7L/100km，车主平均油耗
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