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    人保车险报案电话在国外能打通吗

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  • 秀车网用户
  • 2025-03-06
最佳答案

人保车险报案电话 95518 在国外一般是能打通的。

95518 是人保车险的服务热线,它于 2000 年 7 月 4 日率先在 324 个城市推出,拥有 2000 多条线路和 2911 名服务人员,提供一周 7 天,每天 24 小时人工服务,覆盖中国多数城乡地区。

而且,人保为保障 95518 服务质量和水平,还实行了 ISO9000 质量管理体系认证和百城服务竞赛等举措,并获得过“2006 中国最佳呼叫中心”大奖。

95518 能受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访等。部分分公司还提供手机短信服务、赔案查询、车辆保养优惠、大客户俱乐部和紧急救援等创新服务。

如果在国内,普通公路发生交通事故报警打 122,高速上报警或救援打 12122,人员冲突打 110,对营运车辆服务不满打 12328,人员受伤急救打 120。发生交通事故需保险理赔,人保就打 95518。

如果遇到 95518 繁忙无法接通,可将事故现场自行拍照,先撤离现场,5 天内拨打 95518 报案,或者在 8 - 24 点通过“贵州人保财险”官方微信公众号申请理赔。

另外,像“互碰快赔”这种服务,事故双方均在人保财险投保且符合条件的,可通过拨打 95518 报案,能加快事故处理速度,减少事故占路时间,方便办理车险理赔。

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