宝马轿车的售后服务是很好的。
它推出主动式关怀服务,主动提前通知车子保养时间和新服务。
数字化服务体验很棒,通过手机就能预约保养、查询维修进度。
宝马追求高质量服务,在环保方面用高科技服务客户,还举办售后服务质量体验日。
宝马服务网络覆盖广泛,全球有超 500 家服务中心和多家授权经销商,不管在哪都能方便找到专业服务。
其服务质量高,技师严格培训,能迅速解决问题。
价格政策透明,有清晰价格列表和明码标价,避免额外费用。
保修政策完善,新车有全面保修,包括发动机、变速器等,还提供延长保修,买二手车更放心。
还有 24 小时道路救援服务,随时拨打热线都能获得帮助。
宝马将服务从被动变主动,更早介入车辆问题,排除风险,确保保养、事故、维修、故障、救援都无忧。
持续数字化升级,打造无缝客户体验,线上线下连接,节省客户时间。
专业与创新服务能力强,有完善的经销商网络,专业精进的售后技师和人才,全国 315 个城市 700 多家经销店和服务网点,还有创新形式的培训和售后技能大赛,培养选拔了众多专业人员。
总之,宝马售后服务值得信赖,让客户安心、省心、放心。
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