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2025-03-07
韩国起亚的售后服务相当出色。
从车主的实际体验来看，在保养时，售后人员会细致讲解日常用车注意事项，还能添加微信，时不时分享用车小贴士，让人感到贴心和满意。
J.D. Power 2020 美国新车质量研究显示，起亚登顶榜首，连续六年排名主流车品牌第一，这侧面反映了其整体品质和质量的提升。
东风悦达起亚遵循现代起亚总部的核心品牌方向，将全球战略车型全新 K5 凯酷导入中国，新技术的加持让车辆性能更优。
在售后服务满意度方面，东风悦达起亚自 2013 年连续 7 年入围售后满意度行业前五，在 2019 年下半年夺得售后服务冠军，获得 760 分的高分。
其服务网络建设完善，504 多家服务网络覆盖 271 个城市，具备健全和便捷的优势。还有 24 小时服务热线，能快速高效解决用户问题。
而且，东风悦达起亚重视用户诉求，将其视为宝贵资产，通过体系化管理和统一流程实现客诉高品质处理。
正是凭借这些超越消费者期待的售后服务体验、不断创新的服务模式、完善的服务体系以及比肩豪华品牌的品质，起亚在售后服务方面表现出众。
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